住客点评>>
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好评热水总是不太热，其它都不错，早餐挺丰富。
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好评不错，环境，服务都行，这个价格也不贵，还有早餐。
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好评这家酒店真心不错，我非常满意，是我比较喜欢的一家酒店，特别是房间里的床不软不硬，很适...
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好评一进酒店大堂圣诞气氛浓厚，配上圣诞背景音乐感觉圣诞离我们越来越近！选了一个靠窗户的房...
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好评一般。也还可以。。。。。。。
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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成都凤凰湖天泉酒店交通指南
酒店地处青白江区新河路与石家碾中路交汇处，邻近怡湖公园及大邦商业广场，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离青白江客运站2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离新都客运站13公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离金堂火车站20公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离成都火车北站36公里，乘坐大巴约50分钟；
- 距离成都双流国际机场60公里，乘坐大巴约70分钟；
【酒店周边信息】：
- 距离怡湖广场600米，步行约10分钟；
- 距离怡湖公园2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离大邦商业广场2公里，出租车约5-10分钟；
- 距离广汉三星堆博物馆20公里，乘坐出租车约40分钟。